Müügitingimused
Müügitingimuste kehtivus
1. Müügitingimused kehtivad https://tervistavhetk.wixsite.com/riputus veebipoest ostja (edaspidi Tarbija) ja ettevõtja Tervistavhetk OÜ (edaspidi Veebipood) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.
2. Lisaks käesolevatele tingimustele reguleerivad Veebipoest toodete ostmisel tekkivaid õigussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad võlaõigusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised õigusaktid.
3. Veebipood jätab endale õiguse teha müügitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel https://tervistavhetk.wixsite.com/riputus/tingimused
Hinnainfo
1. Kõik Veebipoes toodud hinnad on eurodes ja ei sisalda käibemaksu 20%.
2. Füüsilised tooted edastatakse Itella Smartpostiga ja transporditasu ei lisandu.
3. Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetähtaja aegumiseni (kolm päeva pärast tellimuse vormistamist).
4. Kui tellimus on esitatud enne müügitingimuste või hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja Veebipoe vahel tekkinud õigussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.
5. Veebipood jätab endale õiguse teha müügihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel https://tervistavhetk.wixsite.com/riputus.
Tellimuse vormistamine, müügilepingu jõustumine
1. Tellimuse esitamiseks:
1.1. Esitage tellimus kodulehe vormi kaudu.
1.2. Sisestage vormi vastavad andmed (nimi, perenimi, e-maili aadress, telefon, Tellimus/küsimus/ettepanek, soovitud toode).
1.3. E-mailile vastatakse 1 tööpäeva jooksul.
2. Teostage kohe sobiv pangaülekanne:
Tervistavhetk OÜ
LHV a/a EE297700771003084242
Selgitus: rõngas+ toote nimi/nimed + e-mail (millele saadan kättesaamise info)
Summa: vastav summa endale sobiva toote/toodete pildi juurest
3. Ülekande selgitusse märgitud e-mailile saadetakse arve.
4. Ülekande selgitusse märgitud e-maili teel lepitakse kokku kättesaamiseks vajalik Itella smartposti pakiautomaadi asukoht ja telefoni number.
5. Kontrolli esitatud andmeid, sest andmete õigsusest sõltub tellitud toodete kiire ja tõrgeteta kohaletoimetamine.
6. Kauba müügilepinguga kohustub Veebipood andma Tarbijale üle olemasoleva Kauba ning tegema võimalikuks omandi ülemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub Veebipoele tasuma Kauba eest esitatud arvel näidatud summa ja võtma Kauba vastu.
7. Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse kolme päeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.
8. Müügileping jõustub pärast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe pangakontole.
Kohaletoimetamine
1. Pärast summa laekumist Tervistavhetk OÜ pangakontole väljastatakse e-mailile arve ning lepitakse kokku kohaletoimetamiseks sobilik Itella smartpost pakiautomaat.
2. Kohaletoimetamine on võimalik ka käest kätte, kokkulepe e-mailis.
Tagastamine, tootest/teenusest loobumine
1. Tooted on tagastamatud.
Vääramatu jõud
1. Veebipood ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude või kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju või kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Veebipood ei saanud mõjutada või ette näha.
Isikuandmete töötlemine
1. Tarbija annab veebipoes andmeid sisestades ning vastava kinnitusega õiguse koguda ja töödelda Tarbija isikuandmeid (nimi, e-postiaadress, jm), mille abil toimetatakse tellitud kaup kohale.
2. Tarbijal on igal ajal õigus keelata oma isikuandmete kogumine ning kasutamine, välja arvatud juhul, kui see on vajalik lepingust tuleneva nõude sissenõudmiseks või kauba kohaletoimetamiseks.
3. Elektrooniliste isikuandmete kasutamine otsepostituseks toimub ainult siis, kui Tarbija on selle jaoks andnud eraldi nõusoleku.
4. Krüpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Tarbija personaalsete pangatunnuste turvalisuse ja neile puudub ka Veebipoel ligipääs.
Tarbija õigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole
1. Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast või Tarbija ei ole nõus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema õigusi või kahjustatud tema huve, võib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu või kohtule. Tarbija võib esitada kaebuse ise või esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate Nõustamiskeskusse.